La III Commissione,

   premesso che:

    il numero dei connazionali all'estero è in continua crescita. Dal 2006 al 2018 la mobilità italiana è aumentata del 64,7, facendo registrare più di 5 milioni all'Anagrafe degli italiani all'estero (Aire). Tenendo conto che, tuttavia, molti giovani italiani negli ultimi anni sono espatriati all'estero non registrandosi all'Aire, si stima un numero ancora più elevato, di circa sei milioni;

    l'esigenza di potenziare i servizi in favore dei cittadini italiani all'estero è sempre più avvertita, e ciò è risultato ancor più evidente durante la gestione della pandemia, con le numerose richieste di informazione e di assistenza dei connazionali in stato di bisogno. Il Ministro degli affari esteri e della cooperazione internazionale, Luigi Di Maio, in sede di audizione svolta il 16 aprile 2020 presso le Commissioni affari esteri del Senato e della Camera, ha segnalato come il Ministero sia stato chiamato alla più grande operazione di rimpatrio mai realizzata, che ha coinvolto oltre 60 mila italiani;

   nonostante l'apprezzato impegno della Farnesina, delle ambasciate italiane, dei consolati e dell'unità di crisi, per tutelare i cittadini italiani all'estero anche in situazioni di necessità (terrorismo, tensioni socio-politiche, calamità naturali e pandemie), l'emergenza sanitaria del Coronavirus ha fatto emergere alcune criticità in riferimento alla struttura di supporto ai nostri connazionali all'estero, non solo per i costi onerosi delle operazioni di rimpatrio ma anche per il reperimento delle informazioni, spesso frammentate e non facilmente reperibili;

   la mozione approvata il 5 febbraio 2020 da tutti i gruppi parlamentari alla Camera era volta a promuovere maggiormente l'applicazione unità di crisi per integrare le funzionalità dei portali viaggiaresicuri.it e dovesiamonelmondo.it, sottolineando l'importanza della tecnologia per poter raggiungere le regioni più remote del mondo, prevenire situazioni di crisi o pianificare interventi di soccorso, al fine di tutelare gli interessi degli italiani all'estero; tale mozione impegnava il Governo anche a valutare la possibilità di ricorrere ad accordi specifici con i gestori telefonici e le piattaforme on-line, per incentivare la registrazione sul sito web del Ministero degli affari esteri e della cooperazione internazionale attraverso l'apposita applicazione;

   durante l'emergenza l'unità di crisi anche nel pieno dell'emergenza sanitaria, con ininterrotta operatività, ha coordinato l'intera rete estera in collegamento con gli altri organi dello Stato e con le omologhe strutture di altri Paesi partner, e si è trovata a far fronte a una mole di richieste di aiuto da parte degli italiani bloccati all'estero a causa della pandemia, senza che fossero state migliorate le performance della medesima struttura, chiamata a far fronte a una situazione di bisogno senza precedenti;

   la gestione della crisi emergenziale ha fatto emergere la necessità di un migliore accesso alle informazioni, di un potenziamento dell'unità di crisi della Farnesina, in termini sia di risorse economiche, per provvedere al pagamento dei voli da effettuare per rimpatriare urgentemente i cittadini, sia di un rafforzamento della sala operativa e delle dotazioni di organico del personale;

   ciò accanto alla necessità di rafforzare gli uffici delle reti all'estero al fine di consentire di svolgere le consuete e sempre più delicate tipologie di procedimenti amministrativi di propria competenza per fornire agli italiani all'estero informazioni circa i servizi e l'assistenza sanitaria, legale, economica o per esigenze di rimpatrio, esigenze cui sopperisce in parte il «Portale dei servizi consolari»;

   di fronte ad eventi sempre più frequenti di natura emergenziale, occorre migliorare il coordinamento delle informazioni mediante la messa in collegamento delle piattaforme on-line e potenziare una strategia comune per consentire ai nostri connazionali all'estero, per motivi di lavoro o di viaggio turistico, di geolocalizzarsi con maggiore facilità, di ricevere notifiche durante i transiti nelle aree più a rischio, per poter comunicare in tempo reale la propria condizione durante una fase di crisi,

impegna il Governo

a istituire una piattaforma telematica del Ministero degli affari esteri e della cooperazione internazionale che, oltre a comprendere e a rafforzare quanto già offerto, possa erogare online servizi anagrafici e non, in accordo con la rete diplomatico-consolare, prevedendo l'utilizzo di apposite stanze virtuali per le riunioni istituzionali dell'Amministrazione medesima.
(7-00484) «Fitzgerald Nissoli, Napoli».