Legislatura: 18Seduta di annuncio: 20 del 27/06/2018
Primo firmatario: ANZALDI MICHELE
Gruppo: PARTITO DEMOCRATICO
Data firma: 27/06/2018
Elenco dei co-firmatari dell'atto Nominativo co-firmatario Gruppo Data firma CARDINALE DANIELA PARTITO DEMOCRATICO 27/06/2018 MICELI CARMELO PARTITO DEMOCRATICO 27/06/2018
Ministero destinatario:
- MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTI
Attuale delegato a rispondere: MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTI delegato in data 27/06/2018
Partecipanti allo svolgimento/discussione RISPOSTA GOVERNO 10/04/2019 Resoconto RIXI EDOARDO ERRORE:TROVATE+CARICHE - (ERRORE:TROVATI+MINISTERI) REPLICA 10/04/2019 Resoconto ANZALDI MICHELE PARTITO DEMOCRATICO
MODIFICATO PER COMMISSIONE ASSEGNATARIA IL 27/06/2018
DISCUSSIONE IL 10/04/2019
SVOLTO IL 10/04/2019
CONCLUSO IL 10/04/2019
ANZALDI, CARDINALE e MICELI. — Al Ministro delle infrastrutture e dei trasporti. — Per sapere – premesso che:
si apprende dagli organi di stampa che circa un centinaio di passeggeri che da Malpensa dovevano rientrare a Palermo e hanno visto il volo delle 19,15 del 24 giugno 2018 soppresso, senza preavviso, per un guasto;
la prima data disponibile per la riprotezione su un altro volo della compagnia irlandese sarebbe risultata il 29 giugno;
Ryanair ha comunicato di poter pagare loro solo una notte in albergo;
a fronte di tale situazione il viaggio per i passeggeri, compresi numerosi bambini, si è trasformato in un vero e proprio incubo per una mancanza di assistenza effettiva e per essere di fatto stati abbandonati;
secondo il regolamento (UE)261 (diritti del passeggero), riportato pure sul sito Ryanair, in caso di cancellazione del volo la compagnia deve garantire «pasti e bevande, sistemazione in albergo dove si renda necessario un soggiorno di una o più notti e il trasporto tra l'aeroporto e il luogo di sistemazione»;
stessi disagi si sono dovuti poi affrontare anche a Palermo conseguentemente al mancato arrivo del vettore;
non è la prima volta che si registrano simili disagi occorsi ad utenti della compagnia Ryanair;
la suddetta compagnia non può più definirsi low cost e ha ormai un tale numero di slot che la pongono tra le principali compagnie al mondo anche in Italia coprendo tratte importanti in particolare per la Sicilia –:
se il Ministro interrogato sia a conoscenza di quanto riportato in premessa e quali iniziative intenda assumere, per quanto di competenza, per verificare l'accaduto e, attraverso l'Enac, tutelare i diritti dei passeggeri dei suddetti voli nonché attenzionare l'attività della compagnia in riferimento alla frequenza con cui si verificano tali episodi.
(5-00063)
EUROVOC (Classificazione automatica provvisoria, in attesa di revisione):trasporto viaggiatori
trasporto aereo
utente dei trasporti