Rispondo al quesito posto dagli Onorevoli Interroganti in merito all'intenzione della Società Wind Tre di esternalizzare il servizio di Customer care, anche sulla base di quanto riferito dalla stessa Società.
  Wind Tre è un operatore di comunicazioni elettroniche, titolare di licenze individuali per l'installazione di una rete di telecomunicazione allo scopo di prestare i propri servizi alla clientela. Nel mercato mobile italiano, Wind Tre ha 30,9 milioni di clienti, pari a una quota di mercato di circa il 37 per cento. Nella telefonia fissa ha circa 2,7 milioni di clienti.
  L'Azienda è nata a seguito della fusione tra Wind e H3G.
  Dalla fusione delle due società sono scaturite delle sovrapposizioni strutturali, anche in termini di risorse. Fino a oggi Wind Tre ha gestito il processo di integrazione ed efficientamento degli organici, successivo alla fusione, esclusivamente su base volontaria, utilizzando risorse proprie con le quali sono stati incentivati i dipendenti che hanno manifestato interesse.
  L'operazione di cessione di ramo, oggetto del quesito, si inquadra dunque in questo ambito.
  Nel ramo in questione, alla data del 1^o giugno 2017, sono impiegati complessivamente 912 dipendenti, occupati su quattro sedi e precisamente: 184 a Genova, 341 a Cagliari, 145 a Roma e 242 a Palermo. Peraltro, dei 912 dipendenti sopra indicati, cesseranno il loro rapporto di lavoro, entro il 30 giugno, 57 lavoratori (25 a Genova, 10 a Cagliari, 7 a Roma e 15 a Palermo) che hanno sottoscritto un verbale in sede sindacale, ai sensi della normativa di riferimento e ulteriori tre lavoratori con contratto a tempo determinato, per scadenza del termine.
  Il 22 maggio scorso, a seguito delle richieste avanzate dalle organizzazioni sindacali, Wind Tre ha presentato il proprio business plan e in tale circostanza – come previsto dal contratto nazionale del settore TLC – ha anticipato l'intenzione di procedere alla cessione di ramo d'azienda avente come oggetto il call center 133.
  Nella stessa sede, l'Azienda ha evidenziato che il trasferimento avverrà in piena conformità con quanto stabilito dalla normativa, che prevede la continuità del rapporto di lavoro per i dipendenti appartenenti al ramo in questione.
  Tra l'altro, Wind Tre ha offerto la propria disponibilità a firmare con le organizzazioni sindacali un accordo innovativo, volto a integrare le garanzie di legge e a rafforzare il settore del customer care in Italia, in conformità con i principi e gli obblighi di cui al Protocollo d'Intesa sottoscritto in presenza del Ministro dello sviluppo economico e del Presidente del Consiglio, dalle principali imprese committenti di servizi di call center, il 4 maggio scorso.
  Ricordo che tale Protocollo impegna le tredici aziende firmatarie a limitare la delocalizzazione fissando all'80 per cento la soglia minima dei servizi erogati in Italia, prevedendo anche che il 95 per cento delle attività svolte in via diretta sia effettuato in Italia entro sei mesi dalla stipula e che per i nuovi contratti almeno l'80 per cento dei volumi in outsourcing sia effettuato sul territorio italiano. Peraltro, l'intesa impegna i fornitori a garantire l'applicazione di strumenti di tutela dei lavoratori.
  Il Ministero dello sviluppo economico, nelle sue competenze, sta seguendo in modo attento l'evoluzione di tale vicenda, difatti, sono in corso costanti contatti con la Wind-Tre per le possibili problematiche derivanti dalla suddetta fusione.
  Il Ministero è, tra l'altro, a conoscenza dei colloqui tra l'Azienda e le Organizzazioni Sindacali al fine di ricercare soluzioni che tutelino tutti i lavoratori sia negli aspetti economici e professionali, sia negli aspetti logistici.
  È altresì a conoscenza che l'Azienda sta verificando con i maggiori player italiani del settore la modalità per un passaggio che salvaguardi nel tempo anche gli interessi dei lavoratori che lasceranno Wind-Tre.
  Pertanto, ribadisco in questa sede, la disponibilità del Ministero ad attivare un tavolo di confronto, qualora le Parti lo richiedessero.