SPESSOTTO, LIUZZI e CARINELLI. — Al Ministro dello sviluppo economico, al Ministro dell'economia e delle finanze . — Per sapere – premesso che:
   i portalettere di Poste Italiane, per consegnare le raccomandate e la posta tracciata, sono stati dotati di «palmari» dalla società per la lettura del codice dell'oggetto da consegnare, ma il sistema centralizzato, probabilmente perché inadeguato, non funziona come dovrebbe, causando notevoli disservizi nel funzionamento del sistema;
   in particolare, stando alle denunce delle principali sigle sindacali, i palmari risultano pratica ente quasi sempre inutilizzabili a causa di diversi malfunzionamenti dovuti alla difficoltà di acquisizione della rete e all'assenza di batterie in efficienza;
   tali problematiche metterebbe a rischio la stessa continuità del servizio, specie di tracciatura al civico, dovendo i portalettere sostituire continuamente la batteria, anche in piena attività di recapito, con continui spegnimenti e riaccensioni delle apparecchiature, e sperando di avere comunque un cambio di batteria che gli consenta, seppur ad intermittenza, di completare un servizio;
   a causa del malfunzionamento di tali apparecchiature obsolete, sono stati accumulati ritardi e disservizi inaccettabili, che si sono sommati alle altre innumerevoli criticità del servizio postale, mettendo in difficoltà il portalettere e squalificando il nome della stessa azienda;
   a titolo di esempio, si cita il caso del centro di Soffiano-Scandicci dove, stando alla denuncia del responsabile SLC CGIL Poste di Firenze Claudio Bellatti, 150 lavoratori sarebbero stati costretti a consegnare in ritardo la corrispondenza per i continui blocchi del sistema di presa in carico del materiale;
   complessivamente, il carico di lavoro per i singoli addetti è divenuto estremamente pesante a causa dell'utilizzo di strumenti non idonei che rallentano il lavoro e non mettono gli operatori nelle condizioni di operare in condizioni di sicurezza –:
   se i Ministri interrogati siano al corrente dei continui malfunzionamenti e dei blocchi di sistema delle apparecchiature di cui sono stati dotati gli operatori di Poste italiane per tracciare la corrispondenza, e se non ritengano opportuno promuovere tutte le iniziative di competenza, ritenute necessarie per arginare i disservizi che mettono a rischio l'efficienza e lo stesso carattere di universalità del servizio postale, oltre a compromettere la reputazione della stessa società Poste italiane. (4-15264)