Legislatura: 17Seduta di annuncio: 157 del 22/01/2014
Primo firmatario: CATALANO IVAN
Gruppo: MOVIMENTO 5 STELLE
Data firma: 22/01/2014
Ministero destinatario:
- MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO
Attuale delegato a rispondere: MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO delegato in data 22/01/2014
TRASFORMA IL 28/01/2014
TRASFORMATO IL 28/01/2014
CONCLUSO IL 28/01/2014
CATALANO. —
Al Ministro dello sviluppo economico. — Per sapere – premesso che:
si apprende dall'articolo «Mancano i postini: mamma riceve la diagnosi del tumore dopo un mese», pubblicato ne Il Gazzettino il 20 gennaio 2014, che i disservizi frequenti registrati dal servizio di Poste italiane hanno provocato danni considerevoli nel comune di Mareno di Piave;
nello specifico, la carenza di portalettere ha fatto sì che la posta non fosse consegnata per diversi giorni;
tra le lettere non recapitate vi era il risultato di un test oncologico, eseguito all'ospedale di Castelfranco Veneto il 19 dicembre 2013 e arrivato al paziente il 16 gennaio;
il ritardo ha costretto il paziente a posticipare l'inizio della chemioterapia;
Poste italiane offre un servizio pubblico e non può permettere che si registrino carenze di portalettere in nessun comune, pena la revoca del contratto di servizio;
il servizio offerto da Poste italiane può, in casi come questo, essere di fondamentale importanza per la società;
Poste italiane rappresenta lo Stato, e i valori cui questo si informa –:
se non intenda intervenire ai fini di una risoluzione dei problemi di qualità del servizio già più volte denunciati dall'interrogante e se non intenda, considerata la gravità delle conseguenze del disservizio, valutare l'assunzione di iniziative, anche normative, per garantire in casi come quello di cui in premessa un indennizzo adeguato al danneggiato. (4-03269)
GEO-POLITICO:MARENO DI PIAVE,TREVISO - Prov,VENETO
EUROVOC :servizio postale
contratto di prestazione di servizi
risoluzione di contratto
indennizzo