BALDELLI e BIASOTTI. — Al Ministro delle infrastrutture e dei trasporti. — Per sapere – premesso che:

   il 20 settembre 2017 l'Autorità garante della concorrenza e del mercato ha aperto un procedimento istruttorio nei confronti del vettore aereo irlandese Ryanair per presunte pratiche commerciali scorrette in violazione del codice del consumo, a seguito della decisione della compagnia di annullare duemila voli da qui fino a fine ottobre, per un totale di circa quattrocentomila passeggeri coinvolti;

   in particolare, l'Antitrust contesta che «le numerose cancellazioni dei voli effettuate o da effettuarsi nelle prossime settimane, secondo quanto riportato da notizie stampa, potrebbero configurare una violazione dei doveri di diligenza di cui all'articolo 20 del Codice del consumo, nella misura in cui sarebbero in larga misura riconducibili a ragioni organizzative e gestionali già note al professionista, quindi non a cause occasionali ed esogene al di fuori del suo controllo, causando notevoli disagi ai consumatori che avevano da tempo programmato i propri spostamenti e già prenotato e pagato il relativo biglietto aereo»;

   a ciò si aggiunge «un secondo profilo di contestazione, riguardante il tenore e le modalità delle informazioni con le quali Ryanair ha informato i passeggeri della cancellazione dei voli e ha loro prospettato le possibili soluzioni (rimborso o modifica biglietto), che potrebbero essere idonee a indurre in errore i consumatori circa l'esistenza e quindi l'esercizio del loro diritto alla compensazione pecuniaria previsto dal regolamento (CE) 261/04 proprio in caso di cancellazione dei voli» –:

   quali iniziative il Governo intenda intraprendere, per quanto di competenza, per verificare i fatti esposti in premessa e garantire la tutela dei consumatori.
(3-03259)