Al comma 1, sostituire la lettera b) con la seguente:
   b) prevedere che le amministrazioni adottino un Piano di piena realizzazione del principio «innanzitutto digitale» (digital first) conseguente ad una ridefinizione, riorganizzazione e semplificazione dei procedimenti amministrativi, nonché dell'organizzazione e delle procedure interne a ciascuna amministrazione, alla luce delle possibilità offerte dalle nuove tecnologie per garantire celerità, certezza dei tempi e trasparenza nei confronti dei cittadini e delle imprese, oltre che la creazione di piattaforme e servizi on line di facile e intuitivo utilizzo;