BELOTTI, BASINI, COLMELLERE, FOGLIANI, FURGIUELE, LATINI, PATELLI, RACCHELLA e SASSO. — Al Ministro per i beni e le attività culturali e per il turismo. — Per sapere – premesso che:

   a causa della pandemia di Covid-19 il settore degli eventi live è quello che per primo ha chiuso i battenti, con tantissimi concerti che sono stati cancellati o rinviati, in attesa di capire quale sarebbe stata la situazione estiva;

   stando ai vari decreti emergenziali approvati dal Governo, chi ha acquistato i biglietti di un concerto cancellato a causa del Coronavirus non sarà rimborsato dell'importo del biglietto, ma gli verrà inviato un voucher, appunto, un buono del valore del tagliando da utilizzare, entro 18 mesi, per concerti organizzati dallo stesso promoter;

   in caso di rinvio dell'evento, l'utente non otterrà neppure il voucher, ma dovrà adattarsi alla nuova data prevista per l'evento per cui si è pagato il biglietto;

   molti concerti sono stati rimandati a data da destinarsi e chi non potrà più andare potrà semplicemente cambiare il nominativo e cercare di rivendere il ticket sulle apposite piattaforme;

   le associazioni dei consumatori hanno denunciato l'illegittimità di tale procedura, oltre che l'inopportunità e il danno economico per gli spettatori, considerando anche la crisi economica che ha colpito le famiglie, che ad oggi non sempre possono permettersi di spendere centinaia di euro per un concerto e hanno diritto ad avere il rimborso;

   anche Paul Mc Cartney, in una nota ha duramente criticato il rimborso tramite voucher, visto che per due sui concerti in Italia, che avevano tagliandi in vendita a partire da 150 euro, i suoi fans si trovano costretti ad assistere a uno spettacolo di un altro artista, evidenziando che solo l'Italia ha adottato questa modalità;

   negli altri Paesi europei, gli spettacoli annullati vedono il rimborso del biglietto al netto dei diritti di prevendita o in alternativa la sostituzione con un voucher di pari importo se non addirittura maggiorato –:

   quali iniziative il Ministro interrogato intenda adottare al fine di risolvere la questione di cui in premessa tenendo presente la tutela del consumatore.
(5-04227)