Risposta. — Con riferimento all'atto di sindacato ispettivo in esame, sentita la Direzione generale competente del Ministero dello sviluppo economico nonché la società Poste Italiane s.p.a., si rappresenta quanto segue.
  Con l'atto in parola l'interrogante lamenta che nelle province di Alessandria e Pavia, nonché in altre zone del Paese, si segnalano rilevanti ritardi nella consegna delle pubblicazioni periodiche (settimanali e bi-settimanali) in abbonamento, con conseguente disdette da parte dei clienti del citato servizio.
  Sentita a riguardo la società Poste Italiane, la stessa ha riferito che nel periodo dicembre 2021-gennaio 2022, a causa della recrudescenza del virus da COVID-19 che ha condotto alla quarta ondata dell'epidemia, si sono registrate diverse assenze del personale per l'incremento dei casi di malattia da contagio e per i conseguenti periodi di quarantena, con inevitabili ricadute sull'operatività dei propri centri di recapito.
  La situazione è stata fronteggiata dall'Azienda ricorrendo a tutte le leve gestionali disponibili, soprattutto programmando le modalità di copertura delle varie zone di recapito.
  Nella provincia di Pavia, ad esempio, si è fatto ricorso ad un contingente di portalettere con contratto a tempo determinato che, unitamente al graduale rientro dei portalettere titolari di zona, ha permesso, secondo Poste Italiane, un progressivo ripristino della normale operatività fin dai primi giorni del mese di febbraio 2022.
  Per quanto riguarda, invece la provincia di Alessandria, proprio grazie ad un accordo operativo raggiunto con l'editore del settimanale «Il Popolo di Tortona», appartenente alla Federazione italiana settimanali cattolici menzionata dall'interrogante, è stato possibile agevolare le operazioni di trasporto e smistamento, velocizzando le lavorazioni e permettendo in tal modo il recapito agli abbonati nel giorno stesso di uscita del settimanale.
  Si vuole, infine, far presente che Poste Italiane, in qualità di fornitore del servizio universale, è sottoposto a stringenti obblighi di qualità e ai conseguenti meccanismi di controllo, monitoraggio e sanzioni, per il mancato raggiungimento degli obbiettivi.
  Nell'ambito di competenza, il Ministero dello sviluppo economico monitorerà l'azione di Poste s.p.a., anche alla luce dei disagi segnalati, al fine di evitare, ove possibile, eventuali ulteriori criticità.
Il Viceministro dello sviluppo economico: Gilberto Pichetto Fratin.