BITONCI, STEFANI, LAZZARINI, ZORDAN, LUCCHINI, PATELLI. — Al Ministro dello sviluppo economico. — Per sapere – premesso che:

   l'articolo 29-bis del decreto-legge n. 104 del 2020 ha introdotto un nuovo incentivo finalizzato a sostenere l'acquisto da parte dei cittadini di servizi termali presso gli stabilimenti accreditati;

   con successivo decreto ministeriale del 1° luglio 2021 è stata data attuazione al sopracitato incentivo, prevedendo la possibilità per i cittadini di richiedere il bonus rivolgendosi direttamente agli istituti termali accreditati ed elencati sul sito bonusterme.invitalia.it.;

   tuttavia, a causa dell'eccessivo affollamento da parte di oltre trecentomila persone che hanno provato a richiedere il bonus, in modalità diretta, si è verificato un malfunzionamento della piattaforma a ciò dedicata, al quale è seguita l'impossibilità per alcuni richiedenti di finalizzare – una volta risolti i problemi di natura tecnica – la domanda a causa dell'esaurimento delle risorse complessive disponibili;

   in particolare, come riportato da articoli di stampa, la sopramenzionata piattaforma è risultata bloccata, fin dal primo minuto dell'accreditamento dei clienti, per numerose strutture termali venete, perlopiù concentrate tra Abano Terme e Montegrotto Terme, mentre, in altre zone d'Italia, le strutture termali sono riuscite ad accreditarsi già dalle prime ore disponibili;

   sì evidenzia che il numero degli stabilimenti termali accreditati soltanto nella provincia di Padova è pari a settantadue unità, rispetto al totale delle strutture accreditate in tutta Italia, pari a centonovantadue: gli operatori della zona Euganea hanno lamentato che il crash informatico della piattaforma ha determinato la tardività delle richieste e il repentino sfumare del bonus, conseguendone l'impossibilità di accontentare i propri clienti –:

   quali iniziative di competenza intenda assumere al fine di contrastare gli effetti dei malfunzionamenti di cui in premessa e se intenda adottare iniziative per prevedere un rifinanziamento del sopramenzionato incentivo, considerato che i centri termali rappresentano una risorsa importante del Paese per la salute, il benessere, la cura del corpo, nonché un comparto che ha particolarmente sofferto durante la pandemia.
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