Con riferimento all'atto parlamentare dell'onorevole Miccoli e altri – concernente la tutela dei lavoratori impiegati nel servizio di contact center della società Infocamere a seguito dell'esternalizzazione del medesimo servizio – passo ad illustrare quanto segue.
  Dalle verifiche effettuate dal competente Ispettorato territoriale di Roma risulta che Infocamere Spa – società consortile di informatica delle Camere di commercio italiane – ha attivato una procedura di esternalizzazione dei servizi di call center, parzialmente espletati dal personale dipendente della società di somministrazione Job Camere S.r.l. Conseguentemente, nel dicembre del 2016, Infocamere ha pubblicato un bando di gara per l'affidamento dei predetti servizi. La procedura per l'affidamento si è conclusa lo scorso 25 maggio con l'aggiudicazione della gara al raggruppamento temporaneo di imprese (RTI) costituito dalla cooperativa sociale «Giotto» di Padova e dalla società Credit 2 Cash S.p.A. con sede legale in Roma.
  Occorre, peraltro, precisare che nel capitolato di appalto la società Infocamere ha previsto una clausola sociale con cui l'appaltatore si è impegnato ad assumere prioritariamente il personale somministrato e a tempo determinato, attualmente in forza, a condizione che tale personale fosse armonizzabile, per numero e qualifica, con l'organizzazione d'impresa prescelta e con le esigenze di personale necessario per erogare i servizi oggetto dell'appalto.
  Il numero dei lavoratori, dipendenti di Infocamere a tempo determinato e della società di somministrazione Job Camere, interessati alla riassunzione, in forza della clausola sociale inserita nel capitolato di appalto, al momento dell'aggiudicazione dell'appalto erano 90, e di questi solo 53 hanno accettato la proposta di lavoro delle due società.
  In particolare, di tali lavoratori 37 hanno stipulato un contratto a tempo indeterminato part-time con la Cooperativa Giotto di Padova, i restanti 16, invece, sono stati utilizzati dalla società Credit 2 Cash, in forza di contratti di somministrazione stipulati con l'agenzia per il lavoro Idea lavoro S.p.A.
  Quanto all'applicazione del CCNL da parte dei soggetti aggiudicatari dell'appalto in questione, risulta che la Giotto Cooperativa Sociale applica ai dipendenti impegnati nello svolgimento delle attività di contact center il CCNL delle cooperative del settore socio sanitario assistenziale educativo e di inserimento lavorativo.
  Con riferimento, invece, ai lavoratori utilizzati dalla Società Credit 2 Crash e somministrati dall'agenzia per il lavoro Idea lavoro S.p.A, è emerso che, in conformità al contratto di appalto, viene applicato il CCNL per i dipendenti di aziende e cooperative esercenti attività nel settore servizi, sottoscritto da CISAL e CISAL terziario.
  Quanto alla posizione assunta della stazione appaltante, la stessa ha precisato di aver provveduto a chiedere formale conferma alle società aggiudicatane della correttezza dei CCNL applicati al personale nonché avviato autonomamente delle verifiche al riguardo.
  Posso comunque assicurare che la problematica posta dall'interrogante è sempre stata all'attenzione di questo Ministero che tramite, l'ispettorato nazionale del lavoro (INL), quale Agenzia vigilata, è chiamato a svolgere una efficace azione di controllo sul rispetto della normativa in materia lavoristica e un'attività di vigilanza finalizzata alla prevenzione e al contrasto dell'illegalità nei rapporti di lavoro. Anche per il 2017 l'INL, in continuità con il passato, ha proseguito l'azione di l'azione di vigilanza orientata nei confronti di illeciti sostanziali, ossia di quei fenomeni di violazione che incidono sulle garanzie fondamentali che stanno alla base del rapporto di lavoro e di una sana concorrenza tra imprese.