GRIBAUDO, INCERTI, GREGORI, CINZIA MARIA FONTANA, MAESTRI, PARIS, TARICCO, SIMONI, GIACOBBE, ZAPPULLA, BARUFFI, ALBANELLA, GIORGIO PICCOLO, CASELLATO e GNECCHI. — Al Ministro del lavoro e delle politiche sociali . — Per sapere – premesso che:
   nel mese di febbraio 2013 il consiglio di amministrazione Telecom Italia ha deliberato una riorganizzazione aziendale al fine di contenere i costi industriali e del lavoro («Piano di Impresa»);
   tale riorganizzazione riguarda particolarmente la divisione charing service (Call center «187»; «119»; «191») e prevede una forte razionalizzazione delle sedi territoriali con l'accentramento delle attività nelle città principali (Torino, Roma, Milano e altre), e la conseguente chiusura del servizio, nel corso del 2014 nelle 47 sedi minori in tutta Italia che alla data dell'accordo abbiano un numero di dipendenti inferiore a 46;
   nel suddetto piano di impresa, insieme alla riorganizzazione aziendale, è stata inizialmente prevista anche la societarizzazione della divisione charing service. A questo proposito in data 27 marzo 2013, l'azienda ha firmato con le organizzazioni sindacali SLC/CGIL, FISTEL/CISL, UILCOM/UIL una serie di accordi che prevedono, tra il resto, insieme al rinvio della societarizzazione, la possibilità di aderire al telelavoro domiciliare (TLV) per i lavoratori delle sedi decentrate in chiusura che non potessero o non volessero trasferirsi in quelle principali. Vengono in quella sede – ed in quelle successive – tuttavia esplicitamente esclusi rimborsi spese per trasferte dovute a ragioni di servizio o la corresponsione di alcun importo per il tempo impiegato a raggiungere la sede di lavoro;
   nell'accordo, viene altresì previsto anche il rinnovo per due anni del contratto di solidarietà. In applicazione di quest'ultimo è intervenuto un ulteriore accordo che prevede, nel caso dei call center suindicati, l'ulteriore riduzione dell'orario di lavoro e, conseguentemente, della retribuzione nella misura del 6,15 per cento;
   se da un lato queste misure hanno consentito per ora di evitare esuberi espliciti, dall'altro introducono ostacoli che potrebbero determinare effetti impliciti sull'effettiva convenienza o perfino possibilità materiale per i lavoratori di mantenere il posto di lavoro nelle nuove condizioni;
   in particolare, si segnalano i problemi di trasporto (specialmente quello pubblico locale, sia ferroviario che metropolitano, anche alla luce del forte ridimensionamento che si osserva in molti territori e delle distanze spesso non brevi – anche nell'ordine dei 100 chilometri e con tempi di percorrenza superiori ad 1 ora e 30 minuti) e di infrastruttura digitale (con abitazioni ubicate in zone spesso non adeguatamente servite da rete adsl) –:
   quali iniziative intenda intraprendere per quanto di competenza al fine del mantenimento di un impiego non oggetto di esubero alla luce delle problematiche descritte in premessa; (5-02376)