GULLO. — Al Ministro dello sviluppo economico, al Ministro dell'economia e delle finanze . — Per sapere – premesso che:
   Poste Italiane spa gestisce il servizio postale universale;
   lo Stato italiano eroga 300 milioni di euro per assicurare i servizi postali in tutto il territorio nazionale;
   in base agli accordi di erogazione del servizio Poste Italiane si è impegnata a rispettare diversi coefficienti di qualità, a pena di sanzioni sino a 500.000 mila euro;
   la società IZI s.r.l. è incaricata di verificare il rispetto degli standard qualitativi del servizio attraverso l'invio di «lettere civetta» tra 8.000 persone che poi relazionano sulla consegna;
   da indagini giornalistiche, prima, e da indagini interne di Poste Italiane, poi, sembra che alcuni dipendenti delle Poste siano venuti a conoscenza di tali nominativi facendo avere corsie preferenziali alle cosiddette «lettere civetta» consegnandole nei tempi previsti dagli standard di qualità –:
   quali iniziative urgenti si intendano assumere per:
    a) verificare la eventuale responsabilità di Poste Italiane e dei suoi dipendenti;
    b) effettuare controlli più efficaci e meno individuabili circa l'effettivo rispetto degli standard qualitativi previsti dagli accordi con lo Stato per il servizio postale universale;
    c) garantire, comunque, che il servizio postale universale sia adeguatamente espletato. (4-11829)