TULLO. - - Per sapere - premesso che:

nel fine settimana del 12 e 13 settembre 2009, i viaggiatori, molti dei quali turisti, che si sono trovati ad acquistare un biglietto alla stazione di Rapallo (Genova) hanno avuto la sorpresa di trovare un cartello esposto sul vetro dello sportello con scritto «chiuso per malattia»;

risulta inoltre che l'unica emettitrice automatica funzionante abbia esaurito la carta vista la fila interminabile di passeggeri che vi hanno fatto ricorso;

il 14 settembre 2009, l'emettitrice era ancora fuori servizio e la biglietteria chiusa -:

se sia a conoscenza dei fatti su esposti e per quali ragioni Rfi (Rete ferroviaria italiana) non abbia ritenuto di sostituire il personale della biglietteria vista l'importanza strategica della stazione di Rapallo anche nel contesto turistico del Levante Ligure;

se il personale addetto al controllo sia stato informato ai fini di evitare sanzioni ingiustificate. (5-01765)